サムネイルが表示された回数のうち、実際にクリックされた割合です。

• 「動画の中身」ではなく、サムネイルとタイトルの成績を示す指標
• 表示は多いのにクリック率が低い＝入口で選ばれていない状態
• 逆にクリック率が高く再生数が伸びない場合は、そもそも表示量が足りていない
• 同じチャンネル内の他の動画と比較して読むのが基本

改善の打ち手が明確なのが、この指標の良いところです。クリック率が低いときに直すべきは動画の中身ではなく、サムネイルとタイトルです。ここを取り違えると、労力をかけた割に何も変わらないという事態になります。

動画のどの地点まで、どれだけの視聴者が残っているかを示すグラフです。

• YouTubeのアルゴリズムがもっとも重視する要素のひとつ
• 冒頭で大きく落ちている＝入口の設計（つかみ）に問題がある
• 中盤でなだらかに落ちる＝構成やテンポの問題
• 特定の箇所で急落する＝その場面に離脱の原因がある

私たちが視聴維持率を最重要視しているのは、この数字が高い動画は、広告を止めたあともオーガニックで再生が伸び続けるからです。維持率は単なる評価指標ではなく、動画が資産になるかどうかの分かれ目そのものです。グラフの形は、次の動画の構成を考えるための最良の資料になります。

1回の再生あたり、平均して何分見られたかを示す数値です。

• 割合（維持率）ではなく、絶対的な接触時間を示す
• 20分の動画が半分見られた場合と、3分の動画が最後まで見られた場合では、意味がまったく違う
• 企業への理解や好意は、接触時間の長さに比例して深まる
• 短尺動画を量産しても、この数字は積み上がらない

私たちが長編コンテンツを推奨しているのは、まさにこの指標のためです。視聴者が10分、20分と自社のコンテンツを見続けてくれる。これはバナー広告や短尺SNS投稿では実現できない価値であり、企業の想いや人柄といった「奥行き」が伝わるのは、この時間の中だけです。

視聴者がどこから動画にたどり着いたかを示す内訳です。

• ブラウジング機能（ホーム画面のおすすめ）／検索／関連動画／広告、などに分かれる
• 広告経由の比率が高いうちは、まだオーガニックの土台ができていない
• ブラウジング機能や関連動画からの流入が増えてきたら、アルゴリズムに評価され始めたサイン
• 検索流入が多い動画は、視聴者のニーズに応えるコンテンツとして機能している

この指標は、施策が次のフェーズに進んだかどうかを判断する材料になります。広告で初速をつくり、維持率の高い動画がアルゴリズムに拾われ、オーガニックの再生が積み上がっていく。この移行が起きているかどうかを、数字で確認できるのがトラフィックソースです。

どの動画をきっかけに登録者が増えたかを示すデータです。

• チャンネル登録は「この先も見たい」という意思表示にあたる
• 総数よりも、どの動画が登録を生んだかを見ることに価値がある
• 登録を生んだ動画の企画・フォーマットは、横展開する価値がある
• 逆に、再生は多いのに登録が増えない動画は、単発の消費で終わっている可能性が高い

登録者は、次に投稿する動画の初速を左右する存在です。「登録につながった動画」を追いかけることで、チャンネルを継続的に伸ばすことに繋がります。

個別に見るのではなく、順番に追うことで原因が特定できます。

• 再生が伸びない → まず表示回数を見る。少なければ露出不足（広告やアルゴリズム評価の問題）
• 表示は多いのに再生が少ない → クリック率の問題。サムネイル・タイトルを見直す
• 再生はされるがすぐ離脱 → 視聴維持率の冒頭部分。つかみの構成を見直す
• 最後まで見られているのに登録が増えない → 企画の方向性か、登録導線の設計を見直す

このように、指標は「診断の順番」として使うと威力を発揮します。闇雲に数字を眺めるのではなく、症状から原因へと絞り込んでいく。私たちが運用の振り返りで行っているのは、まさにこの作業です。

なお、動画の質は台本構成・出演者のキャラクター・テンポ感といった、数字には表れない要素にも大きく左右されます。定量指標はあくまで入口であり、そこから先の判断には制作側の目が必要になる——という点も、あわせてお伝えしておきたいところです。

アナリティクスの数字は、すべてを見ようとすると迷子になりますが、見るべきものを絞れば、次にやるべきことを教えてくれる道具になります。

すでに運用されている企業さまであれば、この5つの指標を確認するだけでも、いま何が起きているのかがかなり見えてくるはずです。

ASHIMOTOでは、運用中のチャンネルの数値を拝見したうえでの改善のご提案も承っております。「数字は見ているが、どう解釈すればいいか分からない」という段階でも構いません。

ご相談・ご質問は、担当の古屋までお気軽にご連絡ください！

ASHIMOTO　古屋

furuya@ashimoto.co.jp